Ja. Je kan gratis in beroep gaan tegen een beslissing bij de arbeidsrechtbank, behalve als het beroep als ‘tergend’ of ‘roekeloos’ wordt beschouwd (artikel 1017 Gerechtelijk Wetboek).
KlachtenVeelgestelde vragen en antwoorden over ondersteuningsnood.
Je kunt tegen de beslissing van je uitbetaler Groeipakket beroep instellen bij de arbeidsrechtbank.
Dat doe je door een gedateerd en ondertekend verzoekschrift aangetekend te sturen naar de griffie van de arbeidsrechtbank bevoegd voor jouw kanton. Je vindt welke rechtbank bevoegd is voor jouw woonplaats via https://territoriale-bevoegdheid.just.fgov.be/cgi-main/competence-territoriale.pl.
Je kunt je verzoekschrift daar ook zelf indienen.
Je hebt daarvoor drie maanden, te rekenen vanaf de derde dag na de dag waarop je op de hoogte werd gebracht van de beslissing van je uitbetaler Groeipakket.
In beroep gaan kan kosteloos, behalve als het beroep als 'tergend' of 'roekeloos' wordt beschouwd (artikel 1017 Gerechtelijk Wetboek).
Je kunt zelf naar de rechtbank gaan of je laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde van de vakbond met een schriftelijke volmacht. Een advocaat nemen kan op eigen kosten. De rechter kan ook je echtgenoot, de persoon met wie je wettelijk samenwoont of een (bloed)verwant toestemming verlenen om je te vertegenwoordigen met een schriftelijke volmacht (artikel 728 Gerechtelijk Wetboek).
KlachtenJe kan een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst via:
- het gratis nummer 1700, elke werkdag van 9 tot 19 uur
- e-mail: klachten@vlaamseombudsdienst.be
- brief: Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86, 1000 Brussel
Voor meer informatie over de mogelijkheid om de beroepstermijn te verlengen, neem je het best contact op met je uitbetaler Groeipakket.
KlachtenAls je niet tevreden bent over het contact met je uitbetaler Groeipakket:
- Contacteer dan de Klachten-en bemiddelingsdienst van het Agentschap Uitbetaling Groeipakket.
Ben je niet tevreden over de manier waarop je behandeld werd, de doorlooptijd, het verloop …:
- Contacteer dan Opgroeipunt.
- Opgelet: het neerleggen van een klacht heeft geen invloed op de beroepstermijn.
Wacht altijd de beslissing van je uitbetaler af.
Als je niet akkoord bent:
Contacteer team Zoë voor meer uitleg over de toegekende punten.
Team Zoë bezorgt je dan de samenvatting van de evaluerend arts. Deze samenvatting toont de verdeling van de punten over de verschillende pijlers en verduidelijkt het puntenaantal per pijler en de periode.
Heb je het gevoel dat de samenvatting niet strookt met de info die jij bezorgde? Laat ons dat weten. Mogelijke fouten kunnen rechtgezet worden.
- Heb je meer informatie die nog niet in het aanvraagdossier zit? Vraag dan een herziening aan.
- Ga je toch niet akkoord met de beslissing? Dan kan je
- binnen 3 maanden in beroep gaan tegen de beslissing
- via de arbeidsrechtbank.
- Voor beslissingen genomen vóór 1 januari 2019 geldt een beroepstermijn van 10 jaar.