Het Lokaal Loket Kinderopvang is een neutraal informatie- en ondersteuningspunt voor ouders die kinderopvang zoeken.
Als een opvang sluit: stappenplan en tijdelijke vervangcapaciteit
Lokale besturen en loketten zijn belangrijke partners wanneer Opgroeien een vergunning van een kinderopvang opheft of schorst.
- In dit stappenplan vinden ze info en handvaten om deze situaties aan te pakken en een opvangalternatief te zoeken.
- Een organisatoren kunnen een subsidie krijgen voor de realisatie van tijdelijke vervangcapaciteit als Opgroeien de vergunning schorst of opheft, of als ze zelf stoppen door overmacht of faillissement. Lokale besturen en Lokale Loketten coördineren en vragen toestemming. Alle info over deze subsidies vind je op onze website.
Ga snel naar
Alles over het Lokaal Loket Kinderopvang
Brochure en presentatie
In de brochure vind je je alle info over het Lokaal Loket Kinderopvang:
- Een Lokaal Loket: wat en waarom?
- Wat zijn de opdrachten?
- Hoe begin je eraan?
- Welke subsidie kan je aan aanvragen?
De powerpoint kan je gebruiken om de opdrachten van het Lokaal Loket toe te lichten.
-
Brochure Lokaal Loket Kinderopvang
Lees de brochure -
Basispresentatie Lokaal Loket Kinderopvang
Open de presentatie
Het Lokaal Loket Kinderopvang: een onmisbare schakel
Wat betekent het Lokaal Loket Kinderopvang voor het Vlaams én lokaal gezinsbeleid? Wat is de meerwaarde?
Start het webinarPowerpoint bij het webinar
Aan de slag als Lokaal Loket Kinderopvang
Wat wordt er verwacht van een Lokaal Loket Kinderopvang? Hoe begin je er aan? Welke subsidies kan je krijgen?
Start het webinarPowerpoint bij het webinar
Welke opdrachten heeft een Lokaal Loket Kinderopvang?
Het Lokaal Loket heeft een aantal opdrachten die de zoektocht van gezinnen naar kinderopvang vergemakkelijken:
- Gezinnen informeren en ondersteunen
- Als een loket dit wil: een attest inkomenstarief voor ouders aanvragen of herberekenen
- Samenwerken met organisatoren kinderopvang, met andere organisaties die gezinnen ondersteunen en met andere Lokale Loketten Kinderopvang
- De registratie van kinderopvangvragen coördineren
Wist je dat?
Ouders die opvang zoeken zien de contactgegevens van het Lokaal Loket bovenaan de Kinderopvangzoeker.
Organisatoren moeten met het loket samenwerken
Voorbeeld registratie opvangvragen aan het lokaal loket
Veelgestelde vragen over de registratie van onbeantwoorde opvangvragen
Extra plaatsen met inkomenstarief op basis van gegevens van het Lokaal Loket
In 2022 en 2023 kende Opgroeien bijkomende plaatsen met inkomenstarief toe wanneer het Lokaal Loket Kinderopvang de opvangnood aantoonden. Lees er alles over in de beslissingen.
Overzichtskaart en evolutie van de Lokale Loketten Kinderopvang
De kaart in dit dashboard laat zien in welke gemeenten er een gesubsidieerd Lokaal Loket Kinderopvang is en toont het percentage gemeenten met zo'n loket.
- Door met de cursor over een gemeente of stad te bewegen, verschijnt een tekstvak met de naam van het loket en of het een gemeentelijk of intergemeentelijk loket is. De contactgegevens kan je vinden via de Kinderopvangzoeker.
- In sommige gemeenten is een Lokaal Loket Kinderopvang aangemeld, maar voldoet het (nog) niet aan de subsidievoorwaarden. Je vindt deze loketten terug in het tekstvak van de gemeente.
Op de tweede pagina van het dashboard toont een grafiek het totale aantal gesubsidieerde lokale loketten en de evolutie van dit aantal sinds 2021. De grafiek maakt onderscheid tussen gemeentelijke lokale loketten (met één gemeente als werkgebied) en intergemeentelijke lokale loketten (met meerdere gemeenten als werkgebied).
Een Lokaal Loket Kinderopvang opstarten
Wil je een Lokaal Loket Kinderopvang opstarten? In het stappenplan hieronder vind je de nodige info.
Webinar 'Aan de slag als Lokaal Loket Kinderopvang'
Wat wordt er verwacht van een Lokaal Loket Kinderopvang? Hoe begin je er aan? Welke subsidies zijn er? Leer er meer over in dit webinar.
Stappenplan voor het opstarten van een Lokaal Loket Kinderopvang
Procedures en formulieren voor het Lokaal Loket Kinderopvang
Welke gegevens moet ik registreren en welke wijzigingen moet ik melden?
Ik wil een Lokaal Loket Kinderopvang aanmelden.
Ik vraag een subsidie voor een Lokaal Loket Kinderopvang aan.
Welk formulier voor de subsidieaanvraag?
Gebruik het formulier 'nieuw' als je jouw loket nog niet aangemeld hebt bij Opgroeien. Gebruik het formulier 'aangemeld' als je wel al aangemeld bent.
Ik wil mijn (nieuw) rekeningnummer doorgeven
Ik geef gemachtigde personen voor attesten inkomenstarief door
Ik wil het werkingsgebied van het loket wijzigen.
De organisator van het loket verandert.
Ik zet het Lokaal Loket Kinderopvang stop.
Op zoek naar inspiratie?
Een krachtige schakel tussen ouders en opvanginitiatieven
-
Document
Inspirerende voorbeelden
Een digitaal loket
Een digitaal systeem kan een belangrijk hulpmiddel zijn voor het lokaal loket:
- het aanbod tonen aan ouders
- ouders een opvangvraag laten stellen
- informatie over opvangvragen registreren
Er bestaan heel wat mogelijkheden:
- een eenvoudig systeem dat informeert over het kinderopvangaanbod in de gemeente of regio
- tot een alomvattend systeem waarin alle opvangvragen geregistreerd en opgevolgd worden
Welk IT-systeem?
In de tabel hieronder krijg je nuttige info om de mogelijkheden te verkennen en een keuze te maken op maat van jouw lokaal loket. je vindt er info over:
- de bestaande IT-systemen en wat je ermee kan doen
- wat volgens Opgroeien voldoende is om de basiswerking van een lokaal loket te garanderen: zie de gekleurde rijen
Overzicht softwaresystemen digitaal loket
Tip!
De kostprijs van elk van deze systemen is meestal op maat van de vraag. Vraag dus best een offerte aan bij de leverancier.
Met een groepsaankoop kan de prijs interessanter zijn. Bekijk of je eventueel met meerdere gemeenten samen of via een intergemeentelijk samenwerkingsverband een aanvraag kan doen.
IT-leveranciers digitaal loket
Opvang.Vlaanderen (Cubitec)
Anton Aerts en Michiel Steegmans
E-mail: contact@opvang.vlaanderen
Tel.: 03 369 40 21
Tactics
Taco Orens
E-mail: Taco.Orens@tactics.be
Tel.: 0486 26 22 24
Referenties: Brussel, Aalst, Mijn kinderopvang
Vandasin
Mathieux Beuten
E-mail: info@kinderopvangwijzer.be
Tel.: 0498 69 28 88
Referenties: Kinderopvangwijzer
Sanmax projects
Gwen Claes
E-mail: gwen@sanmax.be
Tel.: 089 44 99 44
Referenties: Sint-Niklaas
Infano
Nathalie Droogers
Tel.: 0478 45 06 14
E-mail: lokaalloket@kinder-opvang.be
Referenties: Kampenhout, Zaventem
Koning Apestaart
Liesbeth Hermans
Email: Liesbeth@koningapestaart.be
Telefoon: 052 28 02 30
Referentie: Gent
Meldingen en klachten
Als Lokaal Loket Kinderopvang ben je een brugfiguur tussen ouders en opvangvoorzieningen. In die rol vang je heel wat signalen op en spreekt men jou aan over problemen in de kinderopvang. Waar meld je signalen over opvanglocaties? Wat doet Opgroeien met meldingen en klachten? En wat zijn de verplichtingen van organisatoren zelf?